Analytiikka

Raportoinnin arkkitehtuuri.

Autamme organisaatioita siirtymään staattisista raporteista kohti dynaamista ja luotettavaa tilannekuvaa. Fokuksessa on tiedon ymmärrettävyys ja luotettavuus.

Dashboard-suunnittelu

Hyvä raportointinäkymä ei ole kokoelma kaikkea saatavilla olevaa dataa. Se on tarkkaan harkittu vastaus liiketoiminnan kysymyksiin.

  • KPI-määrittely: Yhteisesti sovitut mittarit, joilla on selkeä laskentakaava.
  • Käyttöoikeudet: Kenellä on oikeus nähdä mitäkin tietoa (esim. HR-datan arkaluontoisuus).
  • Raportointirytmit: Päivittyykö tieto reaaliaikaisesti, päivittäin vai kuukausittain? Tämä riippuu käyttötapauksesta.
  • Päätöksenteon tuki: Raportin tulee ohjata toimenpiteisiin, ei vain esittää lukuja.

Esimerkkiarvio: Tietolähteet

Operatiivinen CRM

Myyntiputken ja asiakasrajapinnan data. Haasteena usein syöttövirheet manuaalisessa työssä.

Taloushallinto (ERP)

Faktoihin perustuva rakenteellinen data. Haasteena datan yhdistäminen CRM:n asiakastietoon viiveellä.

JournalsHarvezx auttaa suunnittelemaan prosessin näiden tietovirtojen yhdistämiseen analysointia varten.